判断题
《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。
错误
判断题 《细则》第四十四条:列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,可以超过无票人员的到站。
判断题 《行规》动车组列车运行途中发生车辆设备故障时,列车长按规定进行故障处置,可维持运行时,向司机提出运行限制条件;不能继续运行时,通知司机请求救援。
判断题 《动车组列车应急预案》巡视中发现危险品时,乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警,本人不得擅自处理。