问答题
营业部门对客户提供哪几项特别服务？
（1）对具备条件的居民客户，实行电话预约装表接电；（2）开办节假日、公休日居民用电电话预约服务；......
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问答题 因为要直接面对客户，客服人员在工作中要始终保持哪些部位清洁？
问答题 工作中客服人员的表情有哪些要求？
问答题 工作中客服人员的坐姿有哪些要求？
