问答题
简述社交礼仪公关文书的类型。
①专用信：介绍、证明、推荐、表扬、慰问、感谢、贺、公开信等②专用书：请柬、聘书、倡议书、咨询书等......
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问答题 简述社交礼仪公关文书的性质特点。
问答题 简述宾馆接待服务工作及礼仪。
问答题 简述商业接待服务工作及礼仪。
