单项选择题
当客人在柜台前面浏览参观商品时,服务员要注意客人的(),不失时机地询问客人是否需要看一下某商品。
A.眼神B.衣着C.年龄D.身高
单项选择题 当商品部门业务繁忙时,服务员要一边接待正在购买商品的客人,一边向其他等候的客人点头致意,并说()。
单项选择题 当客人挑选好商品后,服务员要向客人表示祝贺,并根据商品种类和客人习惯,迅速搞好()。
单项选择题 饭店游泳池的()必须适应客人的需要。