多项选择题
全面质量管理要求旅行社从（）进行全面的考察，实施全方位、全因素的管理。
A.导游质量 B.产品质量 C.服务质量 D.环境质量 E.车队质量
多项选择题 旅行社成本核算可以根据旅行社的经营规模和范围分别实行（）
多项选择题 旅行社品牌应具备的特征主要有（）
多项选择题 选择性旅游销售工作的关键环节是（）
