单项选择题 营运期间使用文明用语，做到语言文明、态度和蔼、微笑服务，提倡使用（）服务。

单项选择题 乘客下车时，驾驶员应说的文明用语是（）。

单项选择题 出租汽车驾驶员在运营收费时，提倡的正确做法是（）。