未知题型

A.增加顾客和其他相关方满意的机会
B.可帮助组织了解变异
C.有助于组织解决问题并提高有效性和效率
D.有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策
【参考答案】

BCD
A是持续改进的目的。