单项选择题
礼貌是人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的()规范。
A.行为 B.语言 C.言行 D.道德
单项选择题 服务员工作时要做到"三轻"即是走路,讲话轻()。
单项选择题 服务员最应该了解的是企业对自己的()要求。
单项选择题 服务员尽职尽责的重要再现就是要有()。