单项选择题
《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应()。
A.规范准确、文明礼貌 B.规范标准、语言简练 C.意思完整、有礼有节 D.口齿伶俐、表情丰富
单项选择题 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。
单项选择题 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()的乘客时要格外警惕。
单项选择题 出租车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。