单项选择题 （）的最终目标是辅助物流管理人员制定物流战略计划提供有价值的战略管理信息。

单项选择题 建立物流系统的特征值体系、制定评价标准、建立控制与评价模型的是物流信息系统中的（）

填空题 （）和（）是企业应用集成的两个层次。（）是将软件、硬件与通信技术组合起来，为用户解决信息处理问题的业务。为了消除企业中信息孤岛的现象，使信息在企业范围内和企业之间无缝流动，通过信息共享来加强协作，改进流程，使需要原本将分散在各部门内、各信息系统内以及各企业信息集成起来，就是所谓的（）。