判断题 用户咨询后离开页面的一定时间内，客服可再发送消息，用户只能在头条APP接收到消息。

单项选择题 有效咨询指的是进入咨询页发送几条消息（）。

单项选择题 若顾客进入咨询页3次离开咨询页3次，其中2次发了消息，那记为（）次咨询，（）次有效咨询。