判断题 游客提出调整所住酒店，想去其他酒店住宿，导游人员应尽量帮助并负责联系预定。

判断题 游客通过旅行社预定的团队房，如果不住，一般不退还房费或者需要交纳退房损失费。

判断题 目前火车票实名制后，每张车票正面的右下角都会有游客的身份证号。