单项选择题
下面哪种情况仍可以给予会员生日礼品馈赠（）
A.欠费经催交后拖欠三个月仍未交纳 B.会员资质到期后降级为银卡或非VIP会员客户 C.未过期但被冻结、终止资质 D.连续3个月累计消费不够会员标准
单项选择题 VIP客户服务经理被质量管理员监听的数量每天平均应不少于几条（）
单项选择题 VIP客户服务经理被组间监听的数量每天平均应不少于几条（）
单项选择题 班组长对VIP客户服务经理的通话监听每天平均应不少于几条（）
