单项选择题
把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
A.危机给企业带来损失的表面形态 B.危机存在的状态 C.危机与企业的关系程度以及归咎对象 D.危机的外显形态
单项选择题 了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。
单项选择题 在问卷的卷面上给被调查者的短信是（）.
单项选择题 问卷中常用于探索性研究的提问方式是（）.
