多项选择题
顾客管理包括以下哪些模块（）
A.客户调研 B.客户评估 C.客户激励 D.客户服务 E.客户协调
多项选择题 公司营销过程包括（）
单项选择题 可信度的要素是（）
单项选择题 初次会晤的第二个步骤是（）
