单项选择题
使用在线服务时如果客服机器人小和的应答未能满足要求,客户可接入()。
A.客户经理 B.人工服务 C.电话
单项选择题 在线服务入口的方法是:进入网厅后点选顶部导航联系我们,进入页面后选择在线客服,输入()和动态密码登录。
单项选择题 网厅可提供电子发票定制服务,系统将()自动下发包含电子发票流水号的短信至客户。
单项选择题 产品账单主要体现计费月内每一个集团产品的()以及账户变动的情况。