多项选择题
客户服务中心第一时间掌控并监督银行各部门、各渠道的服务情况,促进()
A.全行服务提升 B.业务创新 C.模式创新 D.流程优化
多项选择题 远程银行是指将物理网点代表的传统意义上的银行业务()、远程化。
多项选择题 银行业客户服务中心内部组织架构,后台部室设有以下哪些职能岗位()
多项选择题 客服中心作为客户信息、市场信息的集散基地,通过建立完善的报告机制,及时发现缺陷,为银行提高产品设计的针对性,推动()提供信息支撑和依据。