多项选择题
移动网本地及国内长途电话业务服务指标中，错误的是：（）
A.移动电话复话时限：平均值≤1小时，最长为48小时 B.移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为48小时 C.移动电话通信障碍修复时限：平均值≤24小时，最长为48小时 D.移动电话号码冻结时限最短为90日 E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内，移动终端均可接入网络
多项选择题 正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是：（）
多项选择题 正确的10010客服热线的服务指标是：（）
多项选择题 达到营业厅服务质量标准的做法是：（）
