判断题
客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中,并在《日程表》中记录跟进事项。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在销售中,如果确认合适的产品较多,为了给客户提供良好的业务体验,客户经理可以借助销售包等销售工具,帮客户制定跟进记录,分步销售产品,以期建立和维护长久的客户关系。
判断题 在客户接受或认同建议后,客户经理要趁热打铁,根据自身职责及时进行相关产品的销售或引荐。
判断题 处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。