问答题
简述汽车维修企业推行ISO9000标准的意义。
（1）强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。（2）得到了市场“通行证&rdqu......
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问答题 简述企业管理的主要任务。
问答题 客户关怀的实施要点有哪些？
名词解释 零件分类检验
