多项选择题 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

多项选择题 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

多项选择题 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。