单项选择题
按照我国建设部‘财政部下达的通用条款，下列关于索赔的说法错误的是（）
A、索赔必须以合同为依据 B、索赔必须注意资料的积累 C、索赔是一种惩罚行为 D、索赔处理要及时、合理
单项选择题 系统集成合同管理是管理建设方和承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（）
单项选择题 在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（）
单项选择题 一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）
