多项选择题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为（）。
A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
多项选择题 在接待老年旅游团或有老年旅游者参加的旅游团时，导游应根据他们的生理特点在（）等方面做好照顾工作。
多项选择题 导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有（）。
多项选择题 全程导游与地方导游合作共事的基础是他们都（）
