单项选择题
公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣，所以公布房价与（）相乘才是饭店实际收取的房价。
A、平均折扣率 B、出租率 C、客房数 D、平均出租率
单项选择题 （）是所有激励机制的关键。
单项选择题 保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。
单项选择题 讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
