单项选择题 组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。

单项选择题 根据GB/T19001-2016标准，除非（），否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

单项选择题 根据GB/T19001-2016标准8.6条款的要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。