问答题
礼貌服务的“五先”原则是什么？
先女宾后男宾客；先客人后主人；先首长后一般；先长辈晚辈；先儿童后大人。
问答题 礼貌待客服务应做到哪“五声”？
问答题 服务员上岗不准佩戴哪些手饰？
问答题 餐厅服务员应具备哪些素质？
