单项选择题 《铁路乘车证管理办法》规定，"全国铁路通用乘车证"为（），以加盖铁路总公司印章为有效。

多项选择题 《动车组列车服务质量规范》列车乘务人员配置（）。

单项选择题 《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照"谁采集，谁录入"的原则，在（）日内通过"铁路客运管理信息系统"（网页版或手机APP）中"征信管理"功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。