单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:夜间作业、行走、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
A.聊天、开关门B.交谈、开关门C.交谈、拿东西D.巡视、开关门
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,带()。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售()的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套可使用()的贴身卧具供途中、折返更换。