单项选择题
导游在带团过程中应该尽快确立自己在旅游团中的(),这是带好一个旅游团的关键。
A.领导地位 B.主人角色 C.主导地位 D.服务角色
单项选择题 友好的语言是导游同游客之间建立友谊的()。
单项选择题 在游览的过程中,每到一个景点,地方导游要反复多次地告诉()旅游线路及旅游车停车的地点,尤其是上、下车地点不同的景点,一定要提醒游客记住停车地点。
单项选择题 导游要注重对游客的“第一印象”,是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的()。