单项选择题
下列哪项不是饭店文化层次的内容？（）
A.精神文化 B.技术文化 C.物质文化 D.人员文化
单项选择题 美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（）
单项选择题 饭店宾客消费过程的最初阶段是（）
单项选择题 当酒店超过自己的接待能力时，应该采取什么样的营销策略？（）
