问答题
全面质量管理的基本理念。
1.从系统和全局出发的观点2.为顾客服务的理论观点3.以预防为主的理论观点4.用事实......
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问答题 全面质量有何特点？
单项选择题 质量方针目标的展开常采用（）
单项选择题 开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。
