单项选择题
一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网，因为大容量的图表通过网络传输，网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可用于满意的增加带宽的方案实施？（）
A.能力管理 B.变更管理 C.可用性管理 D.问题管理
单项选择题 在ITIL的变更管理流程，一旦变更构建，谁承担测试？（）
单项选择题 在资源使用高峰时，对业务用户按照附加的费率收取费用称为：（）
单项选择题 哪项不是能力管理的组成部分？（）
