多项选择题 中信银行零售营销短信管理要求客户体验优先。是指所发信息需要考虑如下因素：（）。

单项选择题 零售业务客户数据在使用过程中按照逐个数据文件管理的原则，对于周期性的数据文件也按照逐个文件进行管理，数据从获取后开始计算使用期限不应超过72小时（如超过72小时需要再次申请该数据），在介质中进行传输、转移等操作不应超过（）小时（如特殊需要应征得零售业务客户数据风险管理责任人书面同意），数据在完成使用后24小时内必须删除并确认清理掉所有存储、传输、使用等环节的痕迹。

单项选择题 《中信银行员工违规行为处理办法（4.0版，2017）》，应当受到撤职处分，但本人没有担任职务的，应当给予（）处分。