单项选择题
根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）
A.企业准则 B.企业方针 C.企业使命 D.企业哲学
单项选择题 关系营销的理论基础与前提是（）
单项选择题 组织行为识别系统的英文缩写是（）
单项选择题 公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
