单项选择题
对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体（）。
A.纠正和纠正措施 B.纠正措施 C.纠正措施和预防措施 D.预防措施
单项选择题 当利用监视和测量活动来验证产品和服务符合要求时，组织应（）。
单项选择题 依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。
单项选择题 应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良后果。
