单项选择题
酒店前台在对超额预定进行处理时,处理不恰当的是哪项()?
A.提早确认当天预定和客人续住情况,掌控准确的超额预定幅度 B.保留房内的预定尽量满足,及时关闭可控的预定渠道 C.对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消 D.提前联系预定但已无房提供的客人,向客人说明情况并协调安顿至周边酒店
单项选择题 以下操作中,可使酒店有效控制NOSHOW率的方法是哪项()?
单项选择题 酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素()?
单项选择题 销售经理在进行前台超额预订控制时,需要考虑的因素有哪些()?(1)同期超额预订的幅度(2)酒店当天NOSHOW率(3)本区域范围的旅游、商业活动安排(4)上门客人的比率(5)周边如家酒店的预订情况(6)当天天气情况