问答题
谈谈你对康乐服务中提供超常服务的理解。
创造“忠实宾客”是所有康乐经营者所支支追求的目标,为了达到这一目标,康乐项目的经营者必须下功夫研究对每一种康乐产品的期望......
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判断题 万能工这是一种以维修工对饭店各部门定期检查维护修理为主,应急维修为辅的维修方式。
判断题 在进行火灾疏散时,饭店各部门、各岗位的人员应遵循“老、弱、病、残、儿童、妇女”在先的原则。
判断题 如果饭店内的违法事件及人员涉及到外国客人,需向当地公安派出所或公安分局报告。