多项选择题
群落的基本特征包括：（）
A、具有一定的结构B、功能和服务性能明确C、形成群落环境D、物质、能量逐级递减
多项选择题 下列选项哪些是顾客忠诚给企业带来的经济效益（）。
单项选择题 以下哪一项不是顾客忠诚的影响因素（）。
单项选择题 下面哪一项不是会员制对企业的价值（）。
