单项选择题 消防控制室确定火灾后，对居民电梯和消防电梯的控制要求是（）。

多项选择题 突然电梯开着门快速向上运行，可能造成故障的原因是（）。

多项选择题 电梯轿厢被安全钳死死卡在导轨上，轿厢既不能上，又不能下，是电梯维修中常常会遇到的一种故障，若遇到此故障时如何处理？（）。