单项选择题
“水不平则流,人不平则治”体现客人投诉心理中的()。
A.求尊重心理 B.求补偿心理 C.求平衡心理 D.求公平心理
单项选择题 “宁喝顺气汤,不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的()心理。
单项选择题 《水浒传》中的宋江的性格应属于()。
单项选择题 “力必多”理论是由心理学家()提出来的。