单项选择题
依据ISO9001：2015标准，组织和顾客沟通的内容应包括（）
A.处置或控制顾客财产 B.获取有关产品和服务的顾客反馈 C.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求 D.以上都是
单项选择题 服务至少有一项活动必须在（）和（）之间进行的输出。
单项选择题 下面针对应对风险和机遇的选项描述错误的是（）
单项选择题 ISO9001：2015标准在过程方法中，通过图示表述了单一过程各要素的相互作用，下列关于对每一过程的监视和测量的要求，描述正确的是（）
