单项选择题
在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用最大（）。
A.肢体语言 B.说话的内容 C.语言语调 D.以上都不是
单项选择题 售后服务管理涉及内容不包括（）。
单项选择题 汽车的诞生日是（）。
单项选择题 享受无赔款优待应具备的条件有：保险期满前办理续保、（）、保险期内无赔款。
