判断题 接洽开头简单的寒暄和赞美，可以很好的起到破冰的作用，缓解彼此的紧张情绪，能有利于在客户心中建立良好的第一印象，从而消除客户的戒备心理，为后面销售面谈创造机会。

判断题 根据年龄判断“位尊者”时，年长者应主动伸手以表示对年轻同事的欣赏和关爱。

判断题 离电梯按钮远的人，要亲自去按电梯按钮，以免麻烦别人。