单项选择题 当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。

单项选择题 当车道发生纠纷在2小时内未解决时，应向（）报告。

单项选择题 收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。