单项选择题
()是原始记录的必然结果,如果原始记录的数据无法集中,就无法进行分析,全面质量管理用数据说话的要求就无法兑现。
A、标准化 B、程序化 C、制度化 D、统计工作
单项选择题 餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的()
单项选择题 ()的核心思想是发展对员工的宾客意识,造就一支满意的、高素质的员工队伍。
单项选择题 根据每天早中晚不同的时间段或一星期中每天客流量的变化,拟订不同的价格,属于()折扣。