单项选择题 在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有（）的特点。

单项选择题 导游服务是一项（）和高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程。

单项选择题 在游客心目中，导游员是一个国家或地区的代表，是人民的友好使者，是“民间大使”。这体现了导游服务具有（）的性质。