单项选择题 文件化信息的形式可包括软件版本、图形、（）等。

单项选择题 组织应确定在其控制下从事影响质量管理体系（）和有效性的工作人员应具备的能力。

单项选择题 当组织确定需要对质量管理体系做出变更时，变更应按（）和系统的方式进行。