填空题 国家对气瓶的漆色有明确规定，如氧气瓶应为（）色，氢气瓶应为（）色。

填空题 造成质量波动的原因有（）、（）、（）、方法和环境等五个方面，简称4M1E因素。

填空题 全面质量管理的主要内容可简要归纳为“三全”，即（）、（）、（）。