多项选择题
楼层服务中心的不足之处是：（）
A.随机服务较差 B.有受监视的感觉 C.影响楼层安静 D.增加成本
多项选择题 客人到店的应接工作有：（）
多项选择题 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）
多项选择题 客房清扫卫生质量标准包括：（）
