单项选择题 要想提高组织管理能力，首先是提高管理者的（）。

单项选择题 建立了正式组织，也重视了非正式组织，但要将组织建成高效和谐组织，还应做到培育核心能力、规模适当、工作责任制和（）。

单项选择题 （）是在组织成员之间感情相投的基础上，由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。